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Privacy Policy – Svitol.it
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 679/2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (“GDPR”), questa Informativa Privacy descrive le modalità e le finalità con cui Arexons S.p.A. (“Arexons” o “noi”) procede al trattamento dei vostri dati personali (i “Dati Personali”) raccolti tramite il sito web svitol.it (il “Sito Web”).
Titolare del trattamento e dati di contatto
Arexons S.p.A.
Via Antica di Cassano, 23 – 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)
Codice fiscale e partita iva: 09728360968
Data protection officer (“DPO”): Mrs Giulia Filattiera
Email: privacy.arexons@pli-petronas.com
Categorie di dati personali
Il termine Dati Personali si riferisce ai dati personali che fornite a Arexons attraverso il Sito Web. Questi Dati Personali includono:
Contattaci
Quando ci contattate tramite l’apposito modulo attraverso il Sito Web, vi sarà richiesto di fornire i vostri dati personali quali il nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, funzione aziendale e, a vostra discrezione, ulteriori informazioni che deciderete di condividere con noi.
Chatta con gli esperti
Attraverso la funzione Chatta con gli esperti, potete contattare un esperto dei prodotti Arexons che risponderà istantaneamente ai vostri dubbi e richieste di informazioni. Nell’eventualità in cui la vostra richiesta non sia direttamente risolta dall’esperto con cui verrete messi in comunicazione, potrebbero esservi richiesti alcuni Dati Personali quali nome, cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, al fine di essere ricontattati da Arexons per dare riscontro alla vostra richiesta.
Cookies
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Finalità del trattamento e base legale
I vostri Dati Personali saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
| Categorie di dati | Finalità del trattamento | Base legale |
| Chatta con gli esperti | Fornirvi le informazioni richieste e i suggerimenti relativi ai prodotti tramite la funzione “Chatta con gli esperti” | Consenso |
| Contattare Arexons attraverso il Sito Web | Contattarvi per fornirvi i servizi e le informazioni richieste nel vostro messaggio | Consenso |
| Contattarvi (ad esempio tramite newsletter, sms, telefonate, etc.) per finalità di marketing, con informazioni e offerte di natura commerciale e promozionale sui nostri prodotti e servizi attuali o nuovi o eventi sponsorizzati da Arexons che potrebbero essere di vostro interesse, nonché misurare il vostro grado di soddisfazione ed effettuare ricerche di mercato e sondaggi, e consentirvi di partecipare a concorsi premio, eventi e viaggi premio e/o ricevere omaggi | Consenso |
La raccolta dei vostri Dati Personali indicati con un asterisco (*) nel modulo di contatto e/o raccolti nell’ambito della chat è necessaria per fornirvi le informazioni e/o i servizi richiesti. Il rifiuto di fornire i vostri Dati Personali non avrà alcuna altra conseguenza se non quella di poter impedire ad Arexons di fornirvi i servizi e/o le informazioni sopra menzionate.
Conservazione dei dati
I vostri Dati Personali raccolti tramite i moduli di contatto saranno conservati per un periodo di 12 mesi.
I vostri Dati Personali raccolti tramite le chat saranno conservati per un periodo di 3 mesi.
Il vostro consenso per l’utilizzo dei Dati Personali per le finalità di marketing di Arexons sarà valido, salva la facoltà di revoca, per un periodo di 2 anni dalla raccolta, trascorso il quale vi verrà richiesto di esprimere nuovamente il consenso.
Il periodo di conservazione dei Dati Personali potrebbe essere prolungato nel caso in cui la conservazione sia necessaria al fine di adempiere a obblighi legali e regolamentari, agire o difendersi in giudizio, garantirne la sicurezza e prevenire abusi e frodi.
Comunicazione di dati a terzi
I vostri Dati Personali saranno trattati dal personale di Arexons e, se necessario o utile per l’adempimento delle finalità descritte, potranno essere trattati da terze parti che possono essere state specificamente nominate responsabili del trattamento.
Le categorie di soggetti a cui i vostri Dati Personali potranno essere comunicati sono le seguenti:
- fornitori IT;
- enti e autorità pubbliche, esclusivamente al fine di adempiere a obblighi di legge o regolamentari;
- agenzie di marketing e organizzazione eventi.
In talune circostanze i vostri Dati Personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ad altre società del gruppo di appartenenza di Arexons (Petronas) o a terze parti specificatamente nominate responsabili del trattamento; in questi casi Arexons assicura che verranno previste garanzie adeguate, inclusa l’adozione di binding corporate rules o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, al fine di garantire ai soggetti interessati un livello di protezione adeguato. Potete richiedere evidenza dell’adozione delle garanzie adeguate da parte di Arexons rivolgendovi a privacy.arexons@pli-petronas.com.
I diritti degli interessati
In qualsiasi momento avete il diritto di richiedere ad Arexons di confermare se i vostri Dati Personali siano trattati o meno, nonché di richiedere l’accesso e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che vi riguarda o di opporvi al trattamento degli stessi, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Con riferimento al diritto alla portabilità dei dati, avete il diritto di ricevere i vostri Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, in presenza di determinate circostanze, di richiedere la comunicazione di tali dati ad altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li avete forniti.
Nel caso abbiate prestato il vostro consenso alla finalità di marketing di Arexons, potete revocarlo in ogni momento, gratuitamente, richiedendo ai nostri dati di contatto che i vostri Dati Personali non siano trattati per tale finalità. Relativamente al servizio di newsletter, potete revocare il vostro consenso anche tramite il link di unsubscribe presente nelle comunicazioni inviate da Arexons.
In caso di necessità di contattare Arexons per accedere o modificare i vostri Dati Personali, esercitare i vostri diritti e/o per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa Privacy, potete rivolgervi a privacy.arexons@pli-petronas.com.
Autorità di controllo
In caso di violazione delle norme in materia di protezione dei dati personali avete anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro UE di vostra abituale residenza, posto di lavoro, oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione delle norme in materia di protezione dei Dati Personali applicabili.
